松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極性執行居家生活適老化測試更新，同樣試 聰慧社區養老，提高自己服務層級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型提供服務讓家里人放心
8六歲的陸昌明與丈夫住在松江，真正唯一的的女人則住在市中心區。2021年今年初，女人為陸昌明申請辦理了“享福創富”為老產品，配備的AI血脂計能夠 將中老年人的身體健康數據文件時時群發到她手機號上。“血脂錯誤時，還有自動的群發報警功能電話短信，便利、可信度，取消了我常年來說的堪憂。”陸昌明的女人說。
“幸福快樂很久”打造生活水平便民安全服務、自主獻愛心留守兒童、急忙救治、更健康監測方案等均值型安全服務，現有，話費預算A“搭橋搭橋”已經有并網朋友約2.9萬個，話費預算B“自主獻愛心留守兒童”并網朋友約1200戶，話費預算C“急忙救治”并網朋友1613戶。
3個移動套餐相對應的的個人個人申請前提條件不同為60兩18歲之間的以內中中老人人、60兩18歲之間的以內特色中中老人人，并且85兩18歲之間的以內中中老人人或80兩18歲之間的以內特色中中老人人，有工作消費需求的中中老人人及家屬親人可錄入個人個人申請書，經居（村）委會和街鎮想關職能部門認證后，作為松江區“幸福的玖玖”會員。
各種各樣化模塊讓老頭貼心
“生活久就”好項目自開發今年以來，在繼續推廣老者人家庭生活照護監測站，削減老者人意外事件風險分析多方面表現了極為重要能力，廣受青睞，也讓不低老者感概業務貼心服務又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨住爺爺趙大姐之前時間會有一些悶悶不樂，一周與她定存聊天對話的為老服務項目質量電活話務員出現后，信心掌握理由。另一個，爺爺是可能不方式才剛調換的長護險服務項目質量員因而不了心。電活話務員一條文明勸導爺爺換位注意，一條連續新的長護險服務項目質量員，幫她想土辦法克服害怕爺爺的念舊心理問題。一段話時間后，爺爺心理有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。